Ich wurde jetzt zum wiederholten Mal gefragt, was zu tun ist, wenn eine Abbuchung von „Skytech Ltd 115 bulevard Rozhen“ über 99 € erfolgt ist.
Der Verbraucherschutz hat diverse Vorschläge veröffentlicht, wie zu verfahren ist. Kurz und (so) knapp (wie möglich):
- Kontoauszüge regelmäßig und möglichst zeitnah überprüfen.
- Rückbuchung bei der (eigenen) Bank beantragen.
- Im Wiederholungsfall Sperrung des Empfängers/der Empfängerin.
- Ggf. Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten.
- Information als Mail/SMS/Pushnachricht für erfolgende (unbekannte) Abbuchungen bei der (eigenen) Bank einschalten.
Viel Erfolg! FrauenComputerTraining Berlin unterstützt Sie gern, falls Sie Bedarf dafür sehen.